Главная страница | Форум | Блокнот | Добавить запись | Регистрация

Взрослые игры в торговых центрах



Едва ли не нахлебники
Наиболее критично был настроен Олег Коронцевич, топ-менеджер управляющей компании Mall Management (г. Самара). По его убеждению, распространенное мнение, будто развлекательная зона очень важна для торгового центра (ТЦ), по меньшей мере спорно. Открытие кинотеатров и других развлекательных заведений действительно увеличивает поток посетителей, однако до 75% вновь прибывших проходят бутиковую зону транзитом. Люди направляются исключительно в тусовочные места, и арендаторам торговых площадей (по сути, главным клиентам собственника ТЦ, поскольку именно они снимают самые дорогие метры) пользы от этого мало.

То, что справедливо для социума, полностью применимо и к бизнесу. Как, например, уживаются различные арендаторы коммерческих помещений? Ответ на этот вопрос попытались найти участники недавно прошедшей в Москве конференции Торговля и развлечения: путь к стратегическому альянсу.

Если же смотреть на проблему с точки зрения арендодателя, то предприятия развлекательной индустрии для него настоящее разорение. Чистая ставка аренды (без учета операционных затрат) в торговых центрах Mall Management для бутиков площадью до 50 кв. м составляет 80 долл./кв. м, от 50 до 100 кв. м почти 55 долл., более 100 кв. м примерно 40 долл. Соизмеримую доходность обеспечивают фудкорты 31 долл. Для кинотеатров же ставка всего 1,5 долл. А такие объекты, как игровая зона и боулинг с бильярдом, работают даже в минус чистые убытки от них составляют в среднем 0,19 и 1,04 долл. соответственно.

По словам О. Коронцевича, дополнительную прибыль (до 25%) от таких посетителей получают недорогие бренды с достаточно низкой суммой среднего покупательного чека. Не в обиде и продуктовые операторы, выручка которых повышается на 15%. Впрочем, все это импульсивные покупки. Дорогие бренды практически остаются при своих. Поэтому средний рост оборотов бутиковой зоны составляет всего 7 8%.

Природа не терпит пустоты
Юлия Никуличева, директор отдела стратегического консалтинга компании Jones Lang LaSalle, взглянула на проблему с принципиально иной стороны. Считается общепринятым, что 50% площадей в торговом центре занимает основной (якорный) арендатор, другая половина распределяется между остальными. Однако сегодня прослеживается тенденция укрупнения ТЦ уже существуют или заявлены объекты площадью 300 и даже 500 тыс. кв. м. Тут и выясняется, что достойных якорей, способных переварить предлагаемые объемы, среди российских торговых компаний просто нет.

Понятно, что бутики свои арендные расходы компенсируют, но зачем вообще терпеть нахлебников? По мнению О. Коронцевича, эффективность развлекательной зоны в ТЦ весьма завышена. Хороший торговый центр с достойными операторами бутиковой зоны сам по себе привлекает покупателей

Чем заполнять наши мега- и гипермаркеты, которые с каждым днем все более мега и гипер? Большой вопрос. Развлекательная часть оказывается тут едва ли не вынужденным решением. Слов о том, что катки, роллердромы и боулинги в ТРЦ буквально впихивают, Ю. Никуличева избегала, но их произнесли из зала. Впрочем, выступавшая заметила, что на Западе проекты с огромной развлекательной составляющей особого раздражения не вызывают. Их всегда строили и в будущем этот формат наверняка останется. В качестве примера она привела Mall of America один из самых крупных в мире ТРК, который расположен в американском штате Миннесота. При общей площади в 1,3 млн кв. м торговая составляющая в нем занимает всего 200 тыс. кв. м. Большая часть это океанариум и крытый парк. Даже просто обойти его за один день задача нереальная. Люди обычно приезжают туда как минимум на уик-энд. Поэтому среди объектов комплекса имеется собственная гостиница.

Например, Stockmann, крупнейший отечественный бренд в категории универмагов, готов арендовать площади в 7 тыс. кв. м. Аналогичный иностранный оператор (работая у себя на Западе) обычно запрашивает 10 25 тыс. кв. м. И так по всем торговым сегментам аппетиты россиян в среднем в два-три раза меньше, чем у западных коллег. А вот пример наиболее разительного отличия в категории аптек: наша 36,6 обычно берет около 500 кв. м, западные фармацевты по 5 тыс.

Возьмем игровые аппараты. Обычно они балансируют на грани самоокупаемости. Но пока ребенок рулит самолетом или упражняется в меткости стрельбы, его мама и папа сидят в кафе, попивая пиво или кофе. В результате рентабельность продажи пива достигает 200%, а кофе 500%! Получается, если детей и родителей обслуживают разные арендаторы, то они платят собственнику совершенно разные деньги и доходы подсчитывают порознь, хотя понятно, что просто от кофе большой выручки не будет. Но если помещение арендует одна команда, она сама все организует и продумывает единую концепцию.

О пользе продуманности
Разумеется, за развлекательные объекты в ТЦ выступил Алексей Дмитриевский, генеральный директор компании Русский кинопрокат. Главная мысль, которую он пытался донести до оппонентов, сводилась к тому, что торговый центр должен быть грамотно спланирован и объединен общей концепцией в этом случае прибыль гарантирована.

Далее А. Дмитриевский отметил, что и у торговых операторов не всегда хватает креативных идей. Почему бы в этом случае не взять на вооружение опыт представителей развлекательной индустрии? В качестве примера был приведен проект Кино и Домино. Как известно, современный кинотеатр должен быть многозальным это азбука, проверенная и мировым, и нашим опытом. Однако в большинстве случаев все они похожи друг на друга. А вот в Кино и Домино каждый зал имеет свою тематическую изюминку. Есть зал для влюбленных сдвоенные диванчики, высокие спинки, возможность задернуться шторкой от соседей. Есть для тинейджеров без передних кресел, на их месте пуфики, на которые можно даже прилечь. И так далее. В итоге, побывав в одном, зритель испытывает горячее желание узнать, что в другом? И не успокаивается, пока не посмотрит кино во всех залах. Или еще новинка установка, генерирующая запахи. Стоит копейки, но впечатление производит незабываемое. После Пиратов Карибского моря, во время просмотра которых ощущался запах морской волны, о новом кинотеатре говорит весь город.

Надо сказать, что и сами игровые аппараты у нас далеко не всегда радуют глаз. Во-первых, из-за качества самого продукта, во-вторых, из-за призов. Ведь в них, как правило, лежат запыленные мишки. А в США, например, очень дорогие вещи. Почему? Там учитывают не только детскую, но взрослую психологию. Согласитесь, людям свойственно играть в любом возрасте.



В общем, по мнению участников дискуссии, девелоперу проекта сегодня надо тщательнее продумывать концепцию вхождения в ТЦ разных арендаторов, грамотно направлять потоки посетителей, а операторам не стесняться учиться, присматриваться к тому, что придумали их коллеги. И тогда путь к стратегическому альянсу торговли и развлечения не будет долгим и изматывающим.



Очень похожие публикации:
"Коммуналка" - по новым тарифам
Клиентские истории: о карме квартир в коммуналках
Кому станет доступнее дачная амнистия
В 2008 году у россиян может появиться шанс выбирать из нескольких моделей улучшения жилищных условий
Удвоение закрытых фондов
Инвестиции для снайпера
Что будет в 2008 году с рынком жилья


[t0.0113]